Polityka wysyłki – Femly
1. Informacje ogólne
Sklep internetowy Femly realizuje zamówienia w modelu dropshippingowym. Oznacza to, że produkty mogą być wysyłane bezpośrednio od naszych partnerów logistycznych.
2. Czas realizacji zamówienia
- Przekazanie zamówienia do realizacji: 1–5 dni roboczych
- Czas dostawy: 7–21 dni roboczych (w zależności od produktu i kraju dostawy)
Czas dostawy może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od sklepu, takich jak odprawa celna lub opóźnienia logistyczne.
3. Koszty dostawy
Koszt dostawy jest widoczny podczas składania zamówienia i zależy od produktu oraz kraju dostawy.
4. Śledzenie przesyłki
Po wysyłce zamówienia klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki drogą mailową.
5. Opóźnienia i problemy z dostawą
W przypadku opóźnienia przekraczającego 30 dni roboczych klient może skontaktować się z nami w celu rozwiązania sprawy (ponowna wysyłka lub zwrot środków).
6. Odpowiedzialność
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, odpraw celnych lub innych czynników niezależnych.